Suivi et entretien

Suivi et entretien

Le suivi

En choisissant les centres auditifs Stéphane Rossetto vous vous offrez la garantie d'un service de suivi illimité sans supplément de prix pendant toute la durée de vie de votre appareillage.

«Notre profession est une profession de santé. Nous nous engageons auprès de nos patients pour leur fournir un appareillage fonctionnel pendant 4 ans minimum.»

Nous vérifions les réglages de votre solution auditive une fois par trimestre la première année, puis environ tous les 6 mois à partir de la deuxième année. Ces rendez-vous régulier nous permettent d'optimiser les performances de vos appareils tout en contrôlant leur état général.

Au cours de vos consultations, votre audioprothésiste pourra changer différents éléments de votre appareillage si il juge qu'ils peuvent nuire à leur bon fonctionnement (dôme, tubes, filtres, tiroir pile). Il vérifiera également l'état de propreté de votre appareillage et s'assurera de la non oxydation de vos composants électroniques.

Les centres auditifs Stéphane Rossetto disposent d'un laboratoire sur place. Nous pouvons effectuer de petites réparations immédiatement sans vous priver de vos aides auditives.

En cas de problème technique vos appareils sont pris en charge sous garantie et assurance pendant 4 ans.

L'entretien de l'appareil

La transpiration et la sécrétion de cérumen sont autant de facteurs pouvant nuire au bon fonctionnement de votre solution auditive. Un nettoyage quotidien est indispensable pour vous assurer une bonne hygiène et des performances optimales.

Pour tous ces gestes simples à réaliser vous même, nous proposons dans tous nos centres une gamme de produits d'entretien.

Lors de l'acquisition de votre appareillage, un kit d'entretien de la gamme Audioline, vous sera proposé afin de vous familiariser à tous ces petits gestes quotidien.


Soin et optimisation de la durée de vie de vos piles

La durée de vie d'une pile standard d'aide auditive est comprise entre 3 et 22 jours. Elle varie en fonction:

  • Type d'appareil
  • Type et capacité de la pile
  • Temps d'utilisation de votre solution auditive.

Lorsque les sons que vous entendez sont déformés, ou si vous devez augmenter le son de vos appareils plus qu'à l'accoutumé, il est probablement temps de changer vos piles. Vous trouverez dans vos centres auditifs de Marseille et Toulon toute une gamme de piles auditives.

Nous vous recommandons de toujours avoir un jeu de pile d'avance afin de ne pas vous priver de vos appareils.
Pour ne pas décharger vos pile de rechange nous vous recommandons de le tenir éloignés de tout objet métalique

«Nous donnons une formation au patient pour le rendre totalement autonome. Il peut ainsi changer ou charger ses piles sans avoir recours à un audioprothésiste.»

Quelques conseils pratiques pour préserver et optimiser la durée de vie de vos pile et de vos prothèses auditives:

  • Retirez immédiatement de vos appareils un pile usagée. Une pile épuisée peut se déformer et endommager votre tiroir pile.
  • Conserver vos piles à température ambiante.
  • Lorsque vous n'utilisez pas vos appareils, ouvrez votre tiroir pile. Cette manipulation permet de préserver vos piles mais aussi d'évacuer l'humidité de vos prothèses auditives.

Il existe des piles rechargeables ou une gamme d'appareils auditifs pouvant être rechargés sur secteur. N'hésitez pas à demander conseil à votre audioprothésiste lors de votre prochain rendez-vous.

Remboursement sécurité sociale :
Le remplacement de vos pile est pris en charge par la sécurité sociale. Vous avez droit à une une allocation forfaitaire annuelle de 36,59€ par appareil sur présentation des justificatifs (prescription médicale et factures d'achat).
Cette allocation forfaitaire comprend la participation à l'achat des piles et des produits d'hygiène et d'entretien.

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